◆前臺接待：

患者到(dao)達(da)機構后，前臺導診詢(xun)問患者主訴，介紹數字(zi)化建(jian)檔、標準潔牙(ya)服務流程及潔牙(ya)價(jia)格。

◆患者建檔：

前臺導診在門診管理軟件填寫患(huan)者(zhe)信息，建立(li)患(huan)者(zhe)檔(dang)案。

◆查血檢測：

護士將患(huan)者引導(dao)至潔牙診室，醫生開具查血檢測，排除血液傳(chuan)染(ran)病。

◆口腔檢查&影像檢查：

護士帶領患(huan)者進行CBCT數據(ju)的采(cai)集，以及面相(xiang)照、微笑照的采(cai)集。

護(hu)士引導患者至牙椅，進行口內掃(sao)描，并生成專屬口腔檢查報告。

◆掃碼加微信&發送口腔檢查報告：

護(hu)士在先臨齒科Aoralscan口腔(qiang)健康檢(jian)查(cha)報(bao)告中分享(xiang)企微(wei)二維碼邀(yao)請患(huan)者(zhe)(zhe)添(tian)加，推送(song)患(huan)者(zhe)(zhe)專屬(shu)口腔(qiang)健康檢(jian)查(cha)報(bao)告，并指導患(huan)者(zhe)(zhe)如何在微(wei)信上查(cha)看(kan)該報(bao)告。

◆可視化醫患溝通：

醫生通過先臨(lin)齒科Aoralscan口(kou)腔(qiang)健康檢查(cha)報(bao)告及影(ying)像檢查(cha)資料(liao)與患者進行口(kou)內(nei)狀(zhuang)況(kuang)溝通。

◆潔牙方案溝通：

根據(ju)患(huan)者口內牙周情況，制定(ding)潔(jie)牙方案(an)，介紹不同(tong)價位的洗牙項目、收費標準及特(te)點(dian)。

◆簽署同意書：

患者簽(qian)署《口腔潔牙(ya)知情同(tong)意書》，潔牙(ya)師仔細介紹其(qi)中(zhong)(zhong)的內容(rong)，比(bi)如洗(xi)牙(ya)的過(guo)程和時(shi)間(jian)、洗(xi)牙(ya)當中(zhong)(zhong)的注意事項(xiang)，以及洗(xi)牙(ya)可能存(cun)在的風(feng)險及并(bing)發(fa)癥等。

◆潔牙過程：

專業(ye)潔(jie)(jie)牙師為患者進行潔(jie)(jie)牙，過程(cheng)包括口腔消(xiao)毒、菌斑染色、噴砂潔(jie)(jie)治、超聲潔(jie)(jie)治、牙面拋光、牙齦上藥等。

◆口腔健康宣教：

潔牙后，對患者在家庭自我口腔護(hu)理及飲食用藥方(fang)面提出建議(yi)，并向患者傳導“早(zao)預防(fang)、早(zao)發現、早(zao)治療”的(de)口腔健康理念。

◆前臺繳費&預約下次就診：

護士帶領患(huan)者前往(wang)前臺完成繳費，如有其(qi)他治療需求，前臺導診(zhen)(zhen)為患(huan)者預約(yue)下次就診(zhen)(zhen)時(shi)間(jian)。

◆建立一對一服務群：

前臺建立一對一患者服(fu)務(wu)群，方便后期回(hui)訪、預約(yue)等(deng)。